FAQ
Wie kann ich StyleDichPerfekt kontaktieren?
Sie können uns per E-mail unterstilvoll.ug@gmail.comkontaktieren, wo unser Kundenservice Ihnen gerne bei allem behiflich ist, was Sie benötigen!
Versenden Sie weltweit?
Ja, wir versenden weltweit.
Von wo versenden Sie?
Wir versenden alle unsere Produkte aus Deutschland.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stonieren?
Da wir bestrebt sind, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten, müssen Änderungen oder Stornierungen innerhalb von 6 Stunden nach der Bestellung beantragt werden. Anfragen, die nach diesem Zeitraum eingehen, können leider nicht berücksichtigt werden. Nach Erhalt der Bestellung können Sie diese jedoch für eine vollständige Rückerstattung zurücksenden.
Wann wird meine Bestellung bearbeitet?
Alle Bestellungen, die an Werktagen bis 13 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet und an den Kurierdienst weitergegeben. Bestellungen, die nach 13 Uhr eingehen, werden erst am nächsten Werktag bearbeitet und an den Kurierdienst übergeben.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Sobald das Paket an den Kurierdienst übergeben wurde, dauert es in der Regel 1-2 Werktage, bis Sie Ihre Bestellung erhalten.
Wie sende ich einen Artikel zurück?
Bitte kontaktieren Sie uns unter der E-Mail-Adresse stilvoll.ug@gmail.com.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Alle Rückerstattungen werden auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben. Wenn Sie mit Kredit-oder Debitkarte bezahlt haben, werden Rückerstattungen innerhalb von 3 bis 7 Werktagen nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels oder Stornierungsanfrage an die kartenausgebende Bank gesendet. Bitte kontaktieren Sie die kartenausgebende Bank, wenn Sie Fragen dazu haben, wann die Gutschrift auf Ihrem Konto erscheint. Wenn Sie noch keine Gutschrift für Ihre Rücksendung erhalten haben, gehen Sie wie folgt vor: Kontaktieren Sie die Bank/Kreditkartengesellschaft. Es kann einige Zeit dauern, bevor die Rückerstattung auf Ihrem Konto verbucht wird.